“ANALISIS KINERJA ORGANISASI DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN PRIMA KEPADA MASYARAKAT: (Studi Pada Kantor Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Semarang)”. 2017. Mimbar : Jurnal Penelitian Sosial Dan Politik 6 (4): 6-13. https://doi.org/10.32663/jpsp.v6i4.236.