2017. ANALISIS KINERJA ORGANISASI DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN PRIMA KEPADA MASYARAKAT: (Studi Pada Kantor Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Semarang). Mimbar : Jurnal Penelitian Sosial Dan Politik. 6, 4 (Des 2017), 6–13. DOI:https://doi.org/10.32663/jpsp.v6i4.236.