2019. PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP RESPONSIVITAS PELAYANAN BIROKRASI DI KELURAHAN KAMPUNG KELAWI KECAMATAN SUNGAI SERUT KOTA BENGKULU. Mimbar : Jurnal Penelitian Sosial Dan Politik. 7, 2 (Mar 2019), 1–5. DOI:https://doi.org/10.32663/jpsp.v7i2.682.