“ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN E-KTP DI KECAMATAN AIR NIPIS KABUPATEN BENGKULU SELATAN”, JPSP, vol. 3, no. 2, hlm. 25–34, Jun 2014, Diakses: 5 Desember 2025. [Daring]. Tersedia pada: https://journals.unihaz.ac.id/index.php/mimbar/article/view/710