“PENGARUH PERILAKU APARAT TERHADAP KUALITAS LAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN MUARA BANGKAHULU KOTA BENGKULU”. Mimbar : Jurnal Penelitian Sosial Dan Politik 3, no. 2 (Juni 30, 2014): 8–19. Diakses Desember 5, 2025. https://journals.unihaz.ac.id/index.php/mimbar/article/view/708.